رویه های ارسال سفارش
روشهای ارسال سفارشات نلدورا
مشتریان عزیز
برای دریافت هرچه سریعتر و ایمنتر جواهرات و زیورآلات مورد نظرتان، روشهای ارسال زیر را ارائه میدهیم. لطفاً با توجه به موقعیت جغرافیایی و نیاز خود، مناسبترین گزینه را انتخاب کنید.
پیک رایگان (مخصوص شیراز)
-
تحویل سریع در شیراز: سفارشات شما ظرف ۲۴ ساعت (در روزهای کاری) به آدرس مورد نظر تحویل داده میشود. -
رایگان: بدون هیچ هزینه اضافی! (فقط مبلغ اصلی کالا پرداخت میشود).
-
امکان انتخاب زمان تحویل: میتوانید بازه زمانی دلخواه (صبح/عصر) را در مرحله ثبت سفارش مشخص کنید.
-
تحویل با تماس قبلی: پیک ما پیش از رسیدن با شما تماس میگیرد.
نکته: این سرویس فقط برای آدرسهای داخل شهر شیراز فعال است.
تیپاکس (سریعتر از پست)
-
زمان تحویل: ۱ تا ۳ روز کاری به کل ایران -
هزینه: کمی بیشتر از پست پیشتاز (اما سریعتر) -
پیگیری: کد رهگیری توسط تیپاکس ارسال میشود. -
تحویل درب منزل یا دفتر تیپاکس -
ارسال با پست مرسوم (سراسر ایران)
-
پست پیشتاز:
-
زمان تحویل: ۲ تا ۴ روز کاری به کل ایران.
-
هزینه ارسال: محاسبه بر اساس وزن بسته و مسافت.
-
امکان پیگیری: کد رهگیری پستی پس از ارسال، از طریق پیامک و ایمیل ارسال میشود.
-
-
پست سفارشی (اقتصادی):
-
زمان تحویل: ۴ تا ۷ روز کاری.
-
هزینه ارسال: مقرونبهصرفهتر از پیشتاز (مناسب برای سفارشات با وزن بالا).
-
امکان پیگیری: مانند پست پیشتاز، کد رهگیری ارسال میشود.
-
نکات مهم پستی:
-
زمانهای ذکر شده تقریبی هستند و ممکن است به دلیل تعطیلات رسمی یا شرایط خاص پستی تغییر کنند.
-
تحویل به اداره پست: پس از ارسال، تحویل نهایی به عهده پست ایران است. لطفاً آدرس دقیق و کدپستی صحیح وارد کنید.
-
بیمه: تمام مرسولات به ارزش واقعی کالا بیمه میشوند.
چگونه روش ارسال را انتخاب کنم؟
۱. پس از افزودن کالا به سبد خرید و طی مراحل ثبت سفارش، به بخش “روش ارسال” میرسید.
۲. اگر آدرس شما در شیراز باشد، گزینه “پیک رایگان شیراز” به صورت خودکار نمایش داده میشود.
۳. برای سایر شهرها، پست پیشتاز یا سفارشی را انتخاب کنید.
۴. هزینه نهایی ارسال (در صورت وجود) به صورت خودکار محاسبه و به مبلغ کل اضافه میشود.
سوالات متداول ارسال
آیا برای شهرستانهای نزدیک به شیراز هم پیک دارید؟
خیر، پیک رایگان فقط محدوده شهر شیراز را پوشش میدهد. برای این مناطق میتوانید از پست پیشتاز یا تیپاکس استفاده کنید.
چگونه از رسیدن سفارشم مطمئن شوم؟
-
برای پیک شیراز: هماهنگی تلفنی پیش از تحویل انجام میشود.
-
برای پست یا پیشتاز : کد رهگیری را از طریق سایت پست ایران یا تیپاکس پیگیری کنید.
